学徒

    终于把第一季看完了，很有启发，也觉得很紧张很刺激！就像剧中Amy说的，这就像是MBA速成课。而且，不仅仅能从中获得很多商业实战的经验，也能学到很多关于人际交往的东西。
    在此记录下自己的一点收获和感想。后几集开始把对一些人物的评价也写了下来。之前的没有写，因为对被淘汰的几个人了解不多。还有Trump自己传授的一些经验。

EP01
Location！找准市场很重要。

EP02
你或许可以把任务完成得很漂亮，但是，符合客户的要求才是最重要的。

EP03
谈判是一门艺术。有时侯也需要人脉，甚至死缠烂打也会有用。

EP04
抓住问题的关键。

EP05
作为一个领导者，自己应该有自信。有时候需要专断，不是一切都得征得大家的同意。要学会赞美、鼓励你的手下。
要学会为自己争取，为自己争辩。沉默未必是金，沉默反而会是对别人评价的默认。

EP06
谈判最重要的就是知己知彼。要让对方在谈判时感觉到你对他的重视。注意谈判时的语速和语调。适当的幽默可以缓解气氛，使双方相处更融洽。
还是强调要为自己争取，而不是一味忍让别人的攻击。要据理力争。
Jessie在这一集中被淘汰了。她给我的感觉是那种很内敛很努力的人，也挺有思路。但是有时候与人谈判的能力不是靠着勤奋、靠着看书能学到的。

EP07
Trump：God is in the details：当人们需要买一样东西，尤其是有钱人，他们会看它的细节，有不妥的地方，他们会看到的，而且这会影响到价格。那就像，看着别人把自己的车子卖掉，而没有把车身洗干净，你可以花10块钱把车身洗干净，而多赚200块钱。我看到过有人把很脏的车子卖掉，而我在想，“这家伙真失败。”
Tammy，唯一一个华人，在这一集中被淘汰了。我觉得她有些时候太过追求创意和与众不同，有些走极端。而一次次把事情越搞越砸，即使别人不在面前议论，心里还是会有想法。而且有时候她太过自信于自己的想法了。

EP08
Trump:Beggars can't be choosers.卖东西千万不要求人。
感情用事是做生意中的致命伤。
我从开头就不觉得Ereka会留到最后。她很情绪化，领导能力也不是很强。让人感觉她在压力下不能很好地掌控局面。但她无疑很聪明地掩饰着。只不过当人数一次次减少，当她成为PM的时候，缺点就显现出来了。

EP09
Trump:You've gotta believe.
作为领导，有时需要相信自己的眼光和决策，即使别人都反对。
需要有冒险的勇气，但是更多时候还是需要理性地处理。
当你真心喜欢并理解一样东西时，你的推销才能成功。
不要总为自己找借口。
这集淘汰了Omarosa。至此，我觉得16个人中太有个性、棱角太分明的人都被淘汰了。或许现实也是这样，人们往往更愿意和好相处的人共事。同时太有个性也容易被别人抓到把柄。相信之后大家的气氛会更融洽，每支队伍也会更强大。Omarosa拥有政治经历，在某种程度上，她让我感到了那种政客的野心和手段，那种离群感。确实，不喜欢她的做事风格和待人态度。

EP10
Trump:Think outside the box.从不同角度观察。（Trump的这句话总结这一集很合适。）
一个好点子就能带来巨大的收益，尽力去寻找商机。像EP03一样，积累和利用人脉很重要。

EP11
这一集是一个回顾，挺无聊的。不过也有一些前面没有出现过的情节。Omarosa头被砸到那件事，她真不是一般的太小题大做。还有Ereka被淘汰的那一段，到最后Nike他们真是把这个游戏玩精了。

EP12
Trump:It's easier to think big.
注意抓住高端客户。成功吸引顾客，把握客户心理很重要。
Katrina在这一集被淘汰了。在这集以前Amy一直没有输过，但是这一集使她的缺点第一次如此强地显现出来。Katrina真得离开的有些遗憾，她或许是没什么领导才能，但是她没犯Amy那么大的错。或者可以说，Trump淘汰人的目的，逐渐变成了踢掉那些他不喜欢人——他不想让他们管理他手下的公司。他这一集的决定是很大程度参考了之前Amy的一些表现。经过这一集我对Amy的印象便打了一些折扣。她很有头脑，但也挺有心计。Katrina最后那些话认识得很深刻，她和大家都相处得那么好，可能最初就是有目的的。这也让我想起了简·奥斯汀在《劝导》里安妮对艾略特堂兄的一句评价，不记得原话了：一个人不可能得到所有人的好感，如果他得到了，那其中存在着某些问题。

EP13
Trump:You cannot be successful without passion.
试图强行让客户接受某项交易，反而会致使客户失去兴趣。
要主动去发掘客户。抓住机会。
是经理，而不是管理员。
Troy在这一集被淘汰了。和其他人比，他受教育水平没有他们高。但他没有自卑，敢于说出自己的想法，敢作敢为。不过，他的确输得太多了，而且经验不够足。Trump肯定无法接受一个总是在失败、总是在学习的人来做他的经理。

EP14
Trump：Dog does not eat dog.(忠诚很重要)
临近最后的艰难挑战——面试。难度很大，问题很刁钻，这是完全的自我能力的体现。
Nick首先被淘汰。正如片中提到的，Nike给人的感觉确实有些华而不实，缺乏经验和领导才能。
Amy之后被淘汰。我觉得，之前她的那么多场胜利既有好处又有坏处。坏处就在于，因为她进办公室的次数太少了，使她对于如何与Trump等高层对话缺乏经验，也缺乏对那种针锋相对的氛围的感受。同时可以明显看到，在压力下她很紧张，这也导致她发挥失常，对话没什么条理。
Bill在面试中确实表现得很好，可以看到他与人交谈时非常自然。

EP15
要在紧张和冷静之间找到一个平衡点。
重要事件要确保其完成，而不是把任务布置给雇员就完事了。另一方面，信任你的雇员也很重要。
要使信息能在团队中得到分享。
与上司见面时可以给上司一个工作简报。
我也倾向于选择Bill，他给人的感觉是，你会希望这样的人成为你的上司或者与你一起共事的人。

    担任英国达人评委的piers和另一评委simon一直被许多人以“毒舌”或者“贱嘴”直呼。在第七季中，piers也保持了其一贯的攻击性。但正如他本人所言，他只是针对事情本身，而并非是个人。这恰好表现了一个人的正直和坦率，这种理性的思维方式加上广阔的人脉，势必在这一季中表现出良好的商业才能，我喜欢并欣赏这样的人！当看到他最后被MR.trump 认定为winner的时候，我很替他高兴。
    后来我在google上（不是做广告）搜索了关于他的背景资料，让我大喜，我想我没有判断错，他是一个正直的人！
    这一季中的牛仔trace，是piers最大的竞争对手，老实说，trace的创造性很强，特别是埃及艳后那集。他属于“一语惊人”的类型，很多项目中的good idea都是他提出的。但个人认为，在商业上，不仅仅是靠idea就能吃饭的，还要有很强的执行力，强大的执行力下是坚韧的耐力和自信。piers说过，他有能力拿起电话让人捐钱，那是用工作能力和辛勤换来的。
    对啦，沃顿毕业的ivanka 我也喜欢，才华，理性，美丽，不失温柔。

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    虽然第三季出现了一大堆的庸人，但因为有了Kandra，这一季才变得精彩依然。而且正是这些庸人把Kandra反衬得异常抢眼，比第一季得任何强人都完美。Kandra的亮点主要有以下几点：
     1. 对事不对人。第一集给Burger King卖汉堡就表现出来了，在其他队友都针对Danny的轻浮作风的时候，她明确分析虽然Danny有此缺点，但这不是团队失败的理由，根本理由是leader没有在收银台分配更多人手，所以Danny不应该被fired。她也因此从一开始就受到Trump的赏识，而且为最后一集在终极任务中与Danny合作并得到他的支持埋下伏笔。而在第九集给Home Depot设计新产品时她再一次表现了她的大度。虽然在与Greg的合作中并不愉快，而且她很清楚Greg不善表达的缺点，但在团队取得胜利后她很谦虚地肯定Greg的市场洞察力是团队成功的关键。在我们工作中，对事不对人，会让我们更清楚地认识老板、同事和下属的优缺点，在合作和相处时让每个人根据自己的特点各得其所，最大化发挥他们的优点，规避他们的缺点，而不是喜欢的人就任何工作都信任地交给他或这任何建议都听从，不喜欢的人就置之不理，这样的团队才是最有效率的。而且对事不对人的态度也会使别人更容易接受自己的意见，信任自己对别人的看法。
    2. 处处以营销为工作之重，以顾客为生意之本。无论是在经营小高尔夫球场时先联系附近社区向小孩做宣传，还是在设计服装时先在年轻人里做市场调查，都是Kandra首先提出和承担的工作，事实也证明，正是这些容易被忽略的营销工作，造成了Kandra的组与另一组的根本差异，也把Kandra的组推向成功。在这一季以设计任务为主的特点下，完成任务前更需要清楚地了解顾客，计划好推广模式，这样才能保证产品受到顾客的认可和欢迎。在商场中，以为依靠技术和完美的产品就可以取胜是愚蠢的，再好的产品，满足不了顾客的需求一样产生不了销量。在职场同样如此，我们的顾客是利益相关人，我们的产品是我们的idea，了解对方的偏好，说出的观点是对方（尤其是老板）喜欢听到的，而不是自己认为聪明的，这样才更容易被认可和接受。
    3. 做事有计划性。每次Kandra当project manager，她的思路都非常清晰，步步为营，临危不乱。尤其是在最后一集终极PK，她在给赞助人留下并不完美的第一印象，并不灰心，马上分析问题所在，一步步计划把活动安排道细节上，队友的工作也因为被细化而变得容易执行并且质量得到保证。这是我在项目管理时非常需要学习的，接到陌生的任务时不应该像盲头苍蝇一样，想一步马上做一步，等遇到问题时才慌忙解决，而是应该先总体考虑要了解的流程和信息，可能出现的问题，并定出任务计划，准备应急方案，把问题集中向合适的人请教，这样工作才能在自己的掌控当中、
    4. 良好的人际关系能力。节目到最后所有选手除了她的对手Tana没有不称赞她喜欢她的，包括Tana的下属和Greg，有两个原因，一是她的能干和人格魅力，与她共事任务变得容易掌控且更有成就感，当然谁都愿意与常胜将军一起工作；二是她一贯的称赞队友的风格，队友在言语上受到肯定，在行动中受到尊重和信任，当然会在内心里对她更有好感，干起活来更卖力。当然这种信任并不是放任，她放心地把工作交给队友是建立在她已做足准备工作，把任务简单化足以让最愚蠢的队友轻松完成的基础上的。可以见到，在工作中肯定别人，称赞别人的重要性，做人先做事，建立别人对自己的信任，营造高昂的士气，是团队成功完成任务的前提。
    5. 大局为重。虽然在赛程后半段连连报捷，但Kandra与Greg和Tana组成的联盟有了意见的分歧，在给GM的新车设计宣传手册的任务中达到顶峰，Greg和Tana甚至用放弃工作睡觉来对付她，她完全可以选择放弃，并且用他们的不合作来向Trump辩解，但她最终选择以完成任务为重，独立完成设计和印刷工作，最终取得成功。这表现了她凡事追求完美，勇于承担责任的品质，在队友消极怠工的恶劣情况下，仍然凭一己之力出色完成工作。当然她也不是忍辱负重默默无闻的“老好人”，在表现成果和显示功劳时她也毫不含糊，没有让Tana坐享其成的阴谋得逞。在我们的工作中可能经常遇到与别人的摩擦或者受到不公平待遇，这种时候把个人恩怨和情绪置之度外，一切以工作为重，你可以在工作以外回避或者提防这个人，但在工作中仍然要抱职业的态度预知合作，保证工作顺利完成，这样才是对自己前途负责的理智行为，在工作中斗气，两败俱伤，是最损人不利己的。同时在该强硬的时候也应该毫不露窃，争取自己赢得的权利，不给别人留下好欺负的印象，才能赢得对手真正的尊重。
    6. 后发制人。比赛前半程Kandra并没有表现出很强的能力，没有主动做project manager，也很少团队工作中发挥关键作用，而是从经营小高尔夫球场开始突然发力，从此她所在的team就再没有输过，笑到最后，这正表现了她的智慧和对比赛规则的深刻了解。比赛开始时，队友素质参差不齐，任务完成质量有太多不确定性，这时候做project manager是很冒险的行为，到后半段对队友情况都摸清了底，尤其是她在两队互换人手时果断地选择对方最能干地两人Greg和Tana，而把自己组最娇气的两人剔除，就反映了她的成竹在胸。在职场也是一样，刚进公司或者新的团队，没有了解同事和老板的习性就露出锋芒，很容易成为被攻击的对象。相反，开始低调地观察别人的一举一动，并不急于表现，等待适当时机一鸣惊人，或者在平时的工作中逐步改善体现自己的进步潜力，这样能坚实地建立自己在团队的reputation

这个节目是以结果说话的，哪怕分析的头头是道，辩论时口若悬河，如果你带队失败，那么你就可能出局了。

团队中的每个人都是挑选出来的，有各自的强项和弱项，能得到团队成员的尊敬，同时又不让成员感到威胁是很难平衡的。《君主论》中的狮子和狐狸又要出现了，带领团队和淘汰辩论时，一定要象狮子那样果断和有力，又要像狐狸一样有目的地赞扬队员和厚脸皮地讨Trump的关心。人性的优点和缺点在节目中到了现场展现，同时智慧和行动相结合也让我看到了赚钱的快乐。

第一集就淘汰了一个博士兼MBA学位的小胖子，他不能像狐狸一样融入群体，也没有像狮子一样独当一面，他默默无闻而且以学历自居，被淘汰式显然的。

Amy被淘汰前是成绩最好的一个，淘汰她的方式居然是通过最不合理的面试（MBA更会勾引考官，更有可能夸夸其谈和舔屁股）。Bill和Amy更多展现的是狐狸形象，两人都非常聪明，没有机会最后对决，真是可惜。而Kwamme既没有显示出狐狸，也没有显示出狮子特点，战绩也不行，进入决赛更多靠表演。第五季冠军Sean和第六季冠军Stephanie也更多表现得像狐狸，而第二季冠军Kelly是狮子形象代表，第三季冠军Kendra和第四季冠军Randal也是。

第二季主要表现book smart和street smart的对抗，因为street smart队员收入要比book smart收入要高。我感觉自己和周围的MBA同学都缺乏street smart的一些素质，比如放下身段做一些脏活，丢下脸面在街上吆喝，还要厚颜无耻强拉客户，即使使用一些下三烂手段也在所不惜。

后几季都很雷同，基本上不停快进很快就能看完。

看完之后，感觉中国MBA教育如果能够引进这些锻炼效果会很好，现在MBA教育就像是本科后教育（比研究生稍好些，毕竟交那么多学费），不关注实践能力提高而关注分析和考试等。

不喜欢模仿这个节目的《赢在中国》，感觉素质还是差别很大，表演痕迹太明显。

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学徒经典案例：引自http://www.hudong.com/wiki/%E3%80%8A%E5%AD%A6%E5%BE%92%E3%80%8B。
No.10为GM设计宣传册
第三季的风云人物Kedra的个人秀。在同组的两人纷纷放弃的情况下，Kedra几以一己之力力挽狂澜，其个人的才智，毅力和能力都得到了完美体现。机具动感的外观设计令人叹为观止。赛后，GM的大卖恐怕是对她最好的奖励了。

No.9为兰博基尼拍摄广告短片
被多数人低估的一场比赛。其实单就比赛而言，本集的可视性极强。两队的队长表现的无可挑剔，旗鼓相当。个人认为Chris是学徒史上最被低估的选手，如果不是和Alla过早相遇，恐怕他的路还会走很长。两队的广告短片堪称两种风格，至少对于我这种广告的门外汉来说，Chris组的广告短片除了那个细小的失误，并非评委所说的不堪一击。看来这就是广告业，众口永远难调。

No.8为Levis设计宣传册
这一集堪称是第二季的最具争议的Ivana的最大亮点。随着Kelly的加盟，胜利的天平也逐渐倒向Apex。Ivana创造性地提出了转轮设计的想法，充分地展示了Levis牛仔裤的精华所在，另外设计也颇具人性化，的确是难得的佳作。当然，Mosaic的内乱无形中也帮了大忙。

No.7为Hanes设计销售T-shirt
本集的销售颇为精彩，用老头的话说就是“一场典型的价格和数量之战”。Kendra充分利用了网络的潜力，利用电子邮件向潜在的3000多目标客户作了宣传，再加上限量的刺激，销售不活才怪呢；而networth方面，Tana相尽办法来提高单件T-shit的利润，成功地使价格提高了一倍，但却忽视了营销在当今商战中的重要性。比赛结果，networth很出彩，但依然大败给Magna，电子营销的魅力不可低估。

No.6销售Trump-Ice矿泉水
Troy依靠本集的出色发挥证明了自己在销售方面的出色天赋。胜负的天平在Troy的灵光一现下导向Protege。这种街头巷战的任务难度很大，特别是两队旗鼓相当（本集是学徒史上少有的旗鼓相当的阵容）。Troy创造性地将“期货”理论引入销售的实战中，从而成功的找到了两个批发商，相比之下，循规蹈矩的Versacorp只能无奈吞下失利的苦果。这从另一方面证明，第一季的选手的确不凡，这样的任务如果放在其他几季，很可能就会变成纯粹的“街头巷战”，胜负的差距应该不会很大。

No.5为BridalShop卖婚纱
电子营销在学徒中的首次施用，尔后第三季的Kendra也成功利用此种营销手段击败劲敌。电子营销的最大魅力是使用极为有限的成本将最有效的信息传递给最多的而且最需要这些信息的人。不夸张地说本集具有划时代的意义。相信很多人会被如此的差距而震惊。Apex在得到了婚纱专家的帮助下依然惨败给Mosaic,传统的营销手段和新兴的营销手段差距显而易见。当然，美国极为完善成熟的网络环境和人们先进的消费理念和习惯才是最重要的。

No.4为Trump-Taj-Mahal的casino做促销
虽然受到了新兴的长尾理论（TheLongTail）的冲击，但二八定律似乎是销售领域中的永恒主题，大客户销售永远不可低估。本集又是“数量和价格”的又一次经典碰撞，这不过这次变成了数量Vs.数量 价格。Amy在成功的将注册赌徒的人数超过对手一倍的情况下依然无法获胜，足见大客户营销的重要性。Bill成功的控制了casino的VIP基本上也就控制了本场比赛，赛后Amy在会议室里也不得不承认Bill是她遇到的“toughestcompetition”。

No.3为GM做2007Chevytahoe汽车推销活动
本集是团队合作的经典战例。营销活动的主题设置及其重要，当听到Michael提出“NatureRefined”的主题，恐怕拍案叫绝的绝不仅仅是Synergy的众人。有的时候，方向就已经决定一切了，。本集是给我印象最为深刻的营销策划，从Michael提出的主题，各个游戏的设计，Andrea的随机应变以及众人的群策群力，各个环节都堪称完美，如此表现，Synergy想输都难了。

No.2管理三轮车公司
经典中的经典，Amy不愧是学徒史上的第一才女，居然想到了在三轮车后面打广告。本集Troy等人输得是心服口服，看看Troy在看到Amy组的三轮车从面前驶过的近乎绝望的表情，不难猜到比赛的结果一定会是一边倒。一个异常简单的街头任务，双方的差距居然接近10倍，足以证明商战中只有不敢想，没有不可能。而这恐怕也正是DT希望大家可以“thinkoutsidebox”的初衷吧。只有出奇才会制胜！

No.1为ShaniaTwain销售香水
学徒史上的巅峰之作，强强对话的经典。本集可谓一波三折，双方妙招不断，令人大呼过瘾。先是Randal和Rebeca打赢了情报战，捷足先登，收购了全部的麦克风；继而派出数十训练有素的宣传大军，局势看似一边倒；熟料遇到了另一位强者中的强者Alla的殊死抵抗。Alla充分利用人的最大潜能并重新回到了“facetoface”的原始销售方式，几乎在绝境中翻盘。比赛结果Alla组以及其微弱的劣势输掉了比赛，实在大大出乎众人的意料。这也证明了精神力量在商战中的重要性，说到底，人的因素才是最重要的。不屈精神是商业中的永恒主题，拼搏，拼搏，再拼搏！